Новости

20 августа 2018

Перерасчет стоимости услуги Антивирус Dr.Web

Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам, что с 01.09.2018 года нами будет произведен перерасчет стоимости услуги Антивирус Dr.Web :

Антивирус Dr.Web Классик: 55 российских рублей/мес
Антивирус Dr.Web Премиум: 60,00 российских рублей/мес

* перевод на списание абон.платы за услугу будет произведён автоматически

18 мая 2018

Сезон гроз 2018

Уважаемые абоненты !

Во избежание выхода из строя Ваших компьютеров (вследствии грозы) настоятельно рекомендуем: выключать ваши компьютеры из электросети и отключать кабели от сетевого оборудования.

20 декабря 2017

Важная информация

Ув. Абоненты!

21.12.2017 с 12:00 до 22.12.2017 8:00 будут недоступны номера call-центра и абонентский отдел

15 декабря 2017

Авария!!!

Уважаемые абоненты!

Произошла авария на магистральной линии компании МТС. В связи с этим недоступны многоканальные номера МТС. На момент аварии доступен номер телефона 066 868-12-36. Номера феникс и городской работает в штатном режиме.

Телефоны:

	0623 28-55-00 (многоканальный)
	071 099-81-98 (многоканальный)

11 декабря 2017

График работы в предпразничные и праздничные дни 2017-2018 г.

Колл-центр:
31 декабря - сокращенный рабочий день до 18:00
1 января - с 11:00

Отдел эксплуатации (подключения и ремонты):
31 декабря - сокращенный рабочий день с 9:00 до 17:00
1 января - сокращенный рабочий день с 11:00 до 17:00
7 января - сокращенный рабочий день с 10:00 до 17:00

Все остальное время мы работаем для Вас в стандартном режиме:

Абонентский отдел:
Ежедневно с 9:00 до 18:00 без перерывов и выходных
31 декабря - сокращенный рабочий день с 9:00 до 17:00
1 января - Выходной
7 января - сокращенный рабочий день с 10:00 до 17:00

Колл-центр:
работает круглосуточно

Отдел эксплуатации (подключения и ремонты):
Ежедневно с 9:00 до 18:00 без перерывов и выходных

6 декабря 2017

Технические работы на магистральной линии

Уважаемые абоненты! 07.12.2017 с 9.00 до 15.00 часов будут проводится технические работы магистральной линии связи, возможно временное прерывание в доступе к ресурсам сети Интернет центрально-городской район г. Макеевка. Спасибо за понимание!

10 октября 2017

Авария!!!

Уважаемые абоненты!

В связи с отключением украинскими спецслужбами каналов передачи данных, наблюдаются неполадки в работе услуг по всей территории Донецкой Народной Республики.

Информацией о сроках восстановления, к сожалению, не владеем.
На данный момент задействованы резервные источники.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

20 мая 2017

СМС оповещение на мобильный телефон

Уважаемые абоненты!
Мы подключили СМС оповещение на мобильный телефон.
Для подключения просто зайдите в "Личный кабинет" в раздел "Настройки" обновите "Номер телефона" и установите галочку "Получать SMS оповещения".

21 апреля 2017

Многоканальные номера

Уважаемые абоненты, теперь доступны многоканальные номера

	0623 28-55-00 (многоканальный)
	071 099-81-98 (многоканальный)
	093 170-01-98 (многоканальный)
	050 405-59-07 (многоканальный)
	050 405-59-02 (многоканальный)

2 февраля 2017

Плановые профилактические работы

Уважаемые абоненты! 03.02.2017 с 6.00 до 9.00 часов будут проводится технические работы, возможно временное прерывание в предоставлении сервиса. Спасибо за понимание!

← Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 26 Следующая →